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信用卡补卡要多久?

2014-12-17 18:28:11 来源:金投信用卡 编辑:lurongjuan

当您的信用卡因毁损、断裂、签字模糊或变更及磁条消磁等状况而无法使用时,请您致电交通银行信用卡客服热线:400-800-9888,转接服务专员为您进行补卡操作...

信用卡补卡要多久?

当您的信用卡因毁损、断裂、签字模糊或变更及磁条消磁等状况而无法使用时,请您致电交通银行信用卡客服热线:400-800-9888,转接服务专员为您进行补卡操作。

温馨提示:请您在收到新卡并完成开卡程序后,立即将旧卡剪断销毁,以确保您的权益。

当记者询问挂失和报损流程时,招行客服人员表示:“首先会核实持卡人信息,审核通过后,制作新卡并寄出大概需要15天左右。在收到新卡并激活后,旧卡不论丢失或损坏都将失效。”

对于大多数人的困惑,客服人员告诉记者,“信用卡挂失后,客户会得到一定时间的失卡保障。也就是说,银行除了承担为客户补办卡产生的制卡、邮寄、系统维护等运营成本外,还要承担相应的业务风险。”

自挂失生效后发生的信用卡盗刷风险,都要由银行来承担,因此银行要收取一定的挂失费。“如果信用卡报损,在收到新卡激活前,旧卡发生的业务风险将由个人承担。”客服解释说。记者了解到,在挂失或报损后,银行会自动将相应的手续费从新卡中扣除,持卡人需要在次月还款日前还款。

挂失还是报损要看具体情况而定,一位不愿透露姓名的银行业内人士告诉记者,像刘女士这种情况可以直接报损补卡。“确定自己的信用卡丢失,并且在有效期内不会被人捡到使用,不存在失卡风险,挂失和报损就没有太大区别。”

想彻底杜绝风险,最好的办法就是销卡。“在销卡之前,要记得把积分转移到其他卡片上,如果不能转移可以先消费掉。除了积分,还要确认该卡有没有参加过活动,有些活动要求持卡人不得注销卡片,否则要收取一定费用。”

挂失还是销卡要根据自己的具体情况,如果确认卡片在短期内不会被人捡到杜绝了被刷的风险,那肯定报损来的实惠,节省不必要的挂失费用。

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