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218元换电池还要收199元服务费?

早前苹果公司承认自己的软件更新会降低旧版iPhone的速度,引发了消费者不满,面对在全世界发酵的“降速门”产品丑闻,苹果被迫公开道歉,通过其官网发布声明,表示不会故意缩短任何产品的寿命,同时提出了解决方案,将降价为保修期外的iPhone6以上机型更换电池。

专家谈苹果降速门:换电池对速度几无影响

218元换电池还要收199元服务费?据中国之声《新闻纵横》报道,昨天(2日)在美国本土针对苹果公司“降速门”的集体诉讼上升到了17起,另外,除了旧款iphone手机外,更有消费者指出苹果的“降速门”ipad也涉及其中。而在韩国,集体诉讼申请者在一天之内增加了15万人,总人数达到了18万人。

早前苹果公司承认自己的软件更新会降低旧版iPhone的速度,引发了消费者不满,面对在全世界发酵的“降速门”产品丑闻,苹果被迫公开道歉,通过其官网发布声明,表示不会故意缩短任何产品的寿命,同时提出了解决方案,将降价为保修期外的iPhone6以上机型更换电池。对于这样的解决方案能否带来更好的用户体验?国内消费者又是否买账?

苹果公司在2017年12月28日发布的《致广大用户关于iPhone电池及性能的说明》中称,从来没有、也永远不会通过任何手段,来有意缩短任何苹果产品的使用寿命,更不会降低用户体验来迫使大家升级设备。一直以来,苹果的目标都是创造备受用户喜爱的产品,而尽可能延长iPhone的使用寿命正是其中的重要一环。

其实电池续航问题,对于苹果手机来说一直是一个“老大难”问题。北京的王小姐告诉记者,自己的iphone6s在使用了一年多后出现了突然掉电的情况。“差不多用到一年多时,有一天明明充了百分之百的电,没用几分钟突然变成百分之三十,开关机试了很多遍,再充电一连上就显示百分之百,一到冬天尤其特别冷时还会出现自动关机。”

公司 消费 编辑:yangshanshan

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