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博影卡现阴阳票价:线上线下票价不一是谁的原因

线上购票50元一张线下取票42元一张博影卡现“阴阳票价”?

线上购票50元一张线下取票42元一张博影卡现“阴阳票价”?

7月9日,在成都工作的林亿(化名)用博影电影卡购买两张电影票,通过博影官方微信公众号“博影电影”在线选座后,林亿花费100元(扣除点数100点)。

当晚,林亿取票时发现,线上每张50元的电影票,通过电影院自助取票机打出后,实体票面显示每张42元(电影票38元,服务费4元)。事后,博影工作人员陈女士表示,另外8元涵盖系统运营服务费、技术费、利润成本在内,因涉及部门很多,所以没公示。

截至发稿,工作人员表示博影客服与当事人正在协商中。律师表示,如果商家提前告知消费者,有技术费、系统运营服务费在内的多余费用,会比线下更贵,那么是保障了消费者的知情权。如果没提前告知,就侵犯了消费者的知情权。

价格不一

线上购票50元一张线下取票显示42元一张

博影电影卡,由北京博影世纪文化传播有限公司发放的电影卡。卡内充值了固定点数,可享受线上、线下全国多家电影院的订票服务。点数用完后消费者可自行充值,博影电影卡红卡30点起充,1元充1点。

7月9日,在成都工作的林亿和朋友约好看电影。正好林亿有一张博影电影卡红卡,充值了300点数,可线上、线下购票抵扣300元。

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公司 消费 编辑:范轩宜

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