银行u盾签名失败怎么办?据金投银行小编了解,遇此提示,一般是由于U盾硬件未正常连接、U盾驱动程序不正常或当页面提示“请选择用于签名的本人证书”时未选择或选择了错误的证书导致。
银行u盾签名失败怎么办?据金投银行小编了解,遇此提示,一般是由于u盾硬件未正常连接、u盾驱动程序不正常或当页面提示“请选择用于签名的本人证书”时未选择或选择了错误的证书导致。
对于银行u盾签名失败怎么办来说,您可通过证书驱动程序查看证书状态是否正常判断问题原因,然后分别采取重新连接u盾、重装u盾驱动程序及选择正确个人证书重新交易等解决方法进行解决。
此外,若您使用的是华虹二代u盾,此问题则是由于您在页面弹出提示“请核对u盾显示信息……”时未在u盾机身上按“OK”键导致,请再次交易并在进行到此步操作时将页面显示信息,与u盾LCD显示屏上显示信息进行核对,核对无误后单击u盾机身上的“OK”键,当LCD显示屏提示再次确认时,请客户再次单击u盾的“OK”键,此时页面上将弹出提示“请输入您的口令以访问u盾”,这时输入u盾密码,点击“确定”后即可完成交易。
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