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光大银行手机银行iPad版使用常见问题

光大银行手机银行iPad版使用常见问题:Q:如何开通iPad的手机银行?A:与目前手机银行开通方式相同;渠道有:手机开通、网银开通、网站开通、柜台开通、CSR。

光大银行手机银行iPad版使用常见问题:

Q:如何开通iPad的手机银行?

A:与目前手机银行开通方式相同;渠道有:手机开通、网银开通、网站开通、柜台开通、CSR。

Q:如何在iTunes中下载光大iPad手机银行客户端?

A:首次打开iTunes软件,在下载程序前需创建Apple帐户,登录后搜索光大银行关键字,选择光大银行手机银行客户端程序进行下载。

Q:如果在电脑上通过iTunes创建Apple账户后,在手机App Store中是否还需要再次创建帐户。

A:不需要,因为 Apple 账户是唯一的。在电脑上运行iTunes与在手机上使用App Store是共用同一账户。已创建 Apple 账户情况下,在手机App Store中下载程序前只 需确认Apple帐号并输入密码即可下载程序。

Q:如何在iPad上卸载光大银行手机银行客户端

A:在iPad菜单界面,按住光大手机银行客户端图标不放,直到全部图标开始“震动”。 点击光大银行手机客 户端图标左上角的“X”,在提示框选项中点击“删除”,即可卸载光大银行手机客户端。

Q:对应已签约的大众版网银或动态密码版网银或令牌版网银,在手机银行客户端初次登录时对手机号码的要求分别是什么?

A:如果用户未领用阳光令牌且未开通约动态密码版网银,开通手机银行手机号可为任意号码。

A:如果用户领用了阳光令牌但未开通动态密码版网银,开通手机银行手机号必须与阳光令牌预留手机号相同。

A:如果用户开通了动态密码版网银,无论是否领用阳光令牌,开通手机银行手机号必须与动态密码网银手机号相同。

Q:若客户已开通过手机银行,使用非签约手机号的手机进行手机银行客户端的登录,是否可以,需要注意什么?

A:可以登录,需要进行绑定,输入原预留手机号和签约相关的信息后,方可进行查询。

Q:如何在iTunes 中进行同步?

A:首先打开iTunes 软件,在菜单项选择“iTunes Store”,选择“登录”,然后输入Apple账号及密码,成功登录后,回到菜单项中选择“对这台电脑授权”,授权后才可进行同步操作。

Q:一个Apple账号授权是否有限制?

A:一个Apple账号最多可以授权5台电脑。一个账号一年内只有1次解除对所有电脑的授权操作。为了避免无法在新的电脑上安装软件的情况,请在每次成功安装完软件后及时取消对该台电脑的授权。

Q:授权是什么意思?

A:在这台电脑上登录Apple账户,并对这台电脑进行授权,方可在这台电脑上播放所有此账户购买的所有内容(包括应用程序、媒体文件等)。

Q:是否可以在其他人的iPad上登录我的账户进行查询?

A:如果这部iPad之前未绑定过其他客户的光大银行手机银行账户,在首次登录客户端时输入正确的登录信息即可登录查询;如果这部iPhone之前已经绑定其他客户的光大银行手机银行账户,需将客户端卸载后,重新安装客户端,在首次登录客户端时输入新的登录信息后绑定新账户即可登录查询。

Q:iPad版手机银行如何收费?

A:客户在使用iPad版手机银行客户端过程之中我行不收取任何费用,只是在登录过程中,使用wifi或3G联网环境即可。

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