包商银行电话银行功能:客户可查询雄鹰借记卡、存折账户及对公账户的余额、交易明细、贷款情况,并提供交易明细的传真服务。
包商银行电话银行功能
1、账户查询
客户可查询雄鹰借记卡、存折账户及对公账户的余额、交易明细、贷款情况,并提供交易明细的传真服务。 具体包括:账户信息查询、账户余额查询,账户明细查询、贷款情况查询、贷款还款历史查询、贷款还款计划查询;
2、转账汇款
个人客户在银行柜面注册签约后,可办理行内转账业务;
3、客户服务
(1)个人账户挂失:办理雄鹰借记卡、存折账户的口头挂失;
(2)电话银行查询密码修改:修改雄鹰借记卡、存折账户及对公账户的查询密码;
(3)电话银行查询密码重置:个人客户电话银行查询密码丢失可直接通过电话重新设置;
4、信用卡业务
(1)查询业务:未出账单查询、本期账单查询、历史账单查询、信用历史查询、自扣还款账户查询、申请进度查询、账户信息查询、卡片资料查询、预授权交易查询等;
(2)卡片管理业务:卡片激活、卡片口头挂失、卡片正式挂失、挂失补卡、卡片损坏换卡、销卡申请、销户申请、小额免密、境外自选交易等;
(3)分期业务:灵活分期、自邮分期、账单分期、现金分期、预借现金分期、分期付款提前还款;
(4)客户服务:查询密码重置、交易密码重置、客户信息修改;
(5)积分查询和兑换:客户可以查询信用卡积分,并使用累计积分兑换礼品;
5、基金业务
基金信息查询、基金的认/申购、赎回、基金转换、基金分红方式变更、基金、定期定额申请和基金撤单。
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