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基金持有人能享受哪些服务？各家公司的服务不尽相同！

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2016-12-29 10:27:50

基金持有人能享受哪些服务？各家公司的服务不尽相同！选择基金就是选择了理财服务。随着基金投资客户的不断增加，基金管理公司都进行了客户服务中心建设，虽然各家公司的服务不尽相同

基金持有人能享受哪些服务？各家公司的服务不尽相同！选择基金就是选择了理财服务。随着基金投资客户的不断增加，基金管理公司都进行了客户服务中心建设，虽然各家公司的服务不尽相同，但投资者通常可以享受到以下服务：

电话服务：通过自动语音系统，投资者可以自助查询个人账户持有及交易情况，基金公共信息和最新公告。

投资者也可选择人工服务，客户服务人员可提供投资者需要的查询、咨询、投诉、建议和其他个性化服务。自动传真、电子信箱与手机短信服务前两者主要用于传递较长的信息资料，例如契约、招募说明书等。

使用电子邮件，投资者还可以获得问题咨询与解答、信息订制等服务。

而短信服务则包括净值短信服务、问题咨询与解答、交易确认与个人账户信息查询等。邮寄服务一般基金公司会在每个季度末、年末提供对账单服务，以及公司业绩说明、市场分析等，便于投资者了解所持基金及基金管理公司的运作情况。

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