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明星公司OYO的麻烦从来没有停止过

数据造假、业主围剿OYO在中国狂奔不下去了?

2019年6月,OYO宣布在中国全面实行2.0模式。仅仅过去半年时间,继1.0模式失败之后,2.0模式如今也陷入困境。全国各地的数千名业主纷纷寻求OYO解约和支付协议尾款,他们同时还需要面对一个被OYO大量补贴搅乱的中小酒店市场。

OYO并不拥有自己的酒店,而是以加盟模式整合单体酒店,从而实现自身的快速发展。

在此前的1.0“轻加盟”模式中,单体酒店可以使用OYO品牌,OYO为酒店业主提供统一装修补助,以及包括OTA和OYO的打包导流,收取3%-8%的加盟抽成。而2.0模式则强调对业主的“强控制”,酒店业主统一使用OYO的PMS(酒店物业管理)系统,同时OYO为业主提供保底收入,超出保底收入部分的收益双方分成。

OYO由年仅18岁的李泰熙(Ritesh Agarwal)在2013年创办于印度,2017年进入中国。OYO对外宣称,只花了2年时间,其在中国已经拥有10000多家酒店、50多万间客,续约率达到97%,并成为国内最大的单品牌酒店。

除了进入中国市场之外,这家由印度起家的公司也已经布局全球。截至目前,OYO的融资总额已超过17亿美元。它的打法正是其投资方软银创始人孙正义最喜欢的打法:进入一个市场快速扩张,并通过巨额资金建立规模获得市场垄断。

从B轮融资开始,孙正义就出现在OYO背后。据《财经》报道,孙正义每个月要花3天时间和李泰熙待在一起,“软银把OYO当成他必须要赢的事情。”

不过,进入中国的这两年时间里,关于OYO的明星高管“傀儡”团队频繁更替、裁员不断、“僵尸房”数量众多、业主纷纷寻求解约的新闻也从来没有停止过。在中国,OYO只重数量、不重质量的快速扩张暗藏着崩盘的隐患。

在共享办公空间公司WeWork上市失败、估值大跌之后,孙正义正在面对全世界的质疑。而OYO此时在中国市场暴露出重大问题,它会不会又是资本烧出来的一个泡沫呢?

业主围攻OYO

最近一段时间,OYO员工和OYO签约的酒店业主陆续向记者透露,OYO在中国各地的办公室不断受到签约业主的围攻。他们由民间自发组织,通过互联网聚集在一起,并在线下组团进行维权。据记者的不完全统计,人数已达七八百人。

业主们遇到的问题和他们的诉求几乎一致:要求OYO支付自签订2.0模式合同以来,未能如期支付的保底余款。

此前,OYO未经与业主商议,修改了与业主们最初签订合同时的保底金额,并邮件通知签约业主改签决定。OYO要求业主在收到邮件的24小时内回复“不同意”,否则就被视为业主同意改签。

来自广东阳江的酒店业主冯林告诉记者,他在6月份开始接触OYO的工作人员,当时工作人员开出的条件是保底金额53万/年。阳江属于旅游城市,该业主称,他的酒店平时一年营业额能做到70多万,净利润在三四十万。在初次接触的10多天之后,OYO工作人员再次致电冯林,称把保底额改为59万/年,但同时要求控价权。

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