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建设银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?

2018-8-27 14:24:56

A我们都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遗失极有可能造成盗刷,因此需要马上办理挂失手续。下面金投信用卡小编就来介绍一下建设银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?

我们都知道,信用卡包含了太多重要信息,一旦遗失极有可能造成盗刷,因此需要马上办理挂失手续。下面金投信用卡小编就来介绍一下建设银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?

一、建设银行信用卡挂失方法

1、口头挂失

如果持卡人丢失信用卡之后,来不及到银行卡部办理,可以拨打客服电话办理口头挂失,但是必须在72小时内到建设银行营业网点办理正式挂失,否则24小时后挂失自动解挂。

2、网点挂失

如果持卡人的信用卡遗失,可以到建设银行营业网点提出挂失申请。任何一个建行网点均可进行挂失申请,不一定需要去发卡网点进行挂失。网点申请挂失属于正式挂失,办理正式挂失的手续是,持卡人需要填写挂失申请书,并交验本人身份证件,交纳挂失费和挂失补卡费。在挂失前及挂失后24小时内该卡发生的全部经济责任由持卡人承担。 持卡人办理挂失后又找到银行卡,可办理撤消挂失。

3、手机银行挂失

持卡人可以直接登录建设银行的手机银行客户端通过选择信用卡,点击信用卡挂失菜单操作。

2、网上银行挂失

持卡人可以选择登录建设银行的官方网上银行,通过选择信用卡,点击信用卡管理,选择信用卡挂失菜单操作就可以。

二、建设银行信用卡补卡方法

若您的卡片因毁损、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用时,可致电建设银行信用卡24小时服务热线(400-820-0588)申请补发新卡。请您在收到新卡后及时开卡,并将损坏的卡片进行销毁,以免产生风险。

三、建设银行信用卡换卡方法

信用卡到期后,如果持卡人符合用卡条件,银行会主动换卡并将新卡邮寄至您的账单地址,您收到后,激活开通便可使用新卡,同时旧卡失效。

如果持卡人卡片到期后没有收到新卡,请您致电信用卡服务热线查询。若您的卡片在3 个月内即将到期,并且您因出国等特殊原因需提前换卡,请致电信用卡服务热线提出申请,银行将为您提前办理换卡,方便您的使用。

如果持卡人的卡片因毁损、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用时,可申请补发新卡。申请补发请致电建行24小时服务热线,银行接到持卡人的换卡申请后会及时补发新卡。

以上是金投信用卡小编为您介绍的关于“建设银行信用卡如何办理挂失补卡和换卡手续?”的内容,希望小编整理的这篇文章对你有用。想知道更多信用卡知识,建议关注金投信用卡!

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