境外刷卡被冻结怎么办?
2017-9-14 15:41:24
境外刷卡被冻结怎么办?最近,某卡友小滔滔跟朋友们来了一次说走就走的出境游。但是!在境外购物时却发现建设银行信用卡被冻结了,还收到了银行冻卡提醒短信,就在她百思不得其解的时候,她的朋友给出了答案:
知道原因了,那被冻结后该怎么办呢?
其实,出现以上情况后银行是按照以下方式处理的:
1、主动拨打您预留在银行系统中的手机号码,尝试与您联系进行交易确认;
2、在电话联系不到您时,为保证您的资金安全,建设银行会对卡片先行临时冻结,并短信通知您。如您发现卡片无法使用,不用着急,拨打+862895533并选择“2-信用卡业务”,确认交易真实的情况下银行会为您恢复使用。
那应该怎样做,才能减少卡片在境外被冻结的尴尬呢?
金投信用卡小编来给大家划重点了噢~
1、将预留银行的手机号码开通全球漫游功能,在境外时保持畅通,及时接听建设银行反欺诈团队的来电(+862138693333);
2、出境前拨打银行客服热线,告诉我们您信用卡卡号、具体行程目的地、日期和境外联系方式,以减少在出境期间卡片被冻结的情况。
安全用卡小贴士:
①、刷卡消费时,不要让信用卡离开视线范围。
②、输入密码时,尽可能遮挡操作手势。
③、认真核对签购单上的金额是否正确,拿到交回的卡片时,确认是否为本人的卡片。
④、根据自己用卡习惯,可设置卡片交易的地点(境内、外)、交易日期和时间。点此了解手机银行一键锁卡攻略。
⑤、若卡片确认丢失,立即登录建行手机银行挂失!点此了解手机银行一键挂失攻略。
以上是金投信用卡小编为您介绍的关于“境外刷卡被冻结怎么办?”的问题,想知道更多信用卡知识,建议关注金投信用卡!
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