平安信用卡人工客服电话
2015-5-14 13:57:21
平安信用卡人工客服电话怎么使用?金投信用卡小编告诉你。
平安银行信用卡电话大家都知道就是95511,95511分自助查询与人工查询,小编主要是想教一下大家如何正确使用平安银行信用卡电话。
先拨打95511,请听到:信用卡业务请按“2”后再按“2”,要不按“2”是无法进入信用卡业务的。
人工服务
我先教一下大家如何快速进去信用卡人工咨询。小涂一直喜欢人工咨询,虽然要核实您的身份,但是小涂还是相信人工查询的质量比自助查询的高,先严肃地告诉你,如果您记不住自己的信用卡卡号(肯定记不住的)或者自己的平安信用卡不在身边,你按“2”是进不了信用卡人工服务的。你必须在拨通95511后,按“3”进入平安银行后才能按照语音提示进入人工服务,再从平安银行人工服务转接平安信用卡人工服务。
自助服务
申请信用卡及申请信用卡进度查询请按“1”
卡片激活及密码管理请按“2”
卡片挂失请按“3”
账单信息及还款说明请按“4”
额度服务与购汇请按“5”
网上商城及平安寿险保费代缴请按“6”
一账通卡服务请按“7”
机票酒店预订和积分查询请按“8”
持卡客户转接服务专员请按“9”
重听请按“0”
返回上层菜单请按“*”号键
小编这里还有一个平安信用卡中心的投诉电话,请大家记住:021-61638669。这个电话是人工服务,如果有任何投诉与建议可以直接拨打此电话,这是最直接的方式。
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