建行信用卡咨询电话
2015-3-20 17:54:12
建行信用卡咨询电话
金投信用卡小编介绍,建设银行信用卡客服电话是400-820-0588,在手机归属地拨打仅收取基本通话费(相当于市话费),不收取长途。如果手机到外地拨打,要收取漫游费。未开通400地区可拨打021-38690588,境外请拨打86-21-38690588。
另外,建设银行电话全国统一为:95533。拨打该电话基本上可以解决建设银行业务方面的所有问题。
建行信用卡咨询问题
预授权如何取消?
答:如商户未及时取消您的预授权交易,境外授权交易的预授权将在15天后自动取消;境内授权交易的预授权将在30天后自动取消。
什么是境外刷卡失卡保障?
答:"境外刷卡失卡保障"是我行提供的一项用卡安全服务。失卡后,如您及时挂失并履行相关手续,将无须承担挂失前48小时内发生的境外信用卡交易的被冒用损失,不包括网络/电话等非现场交易。(通过中国银联网络的境外验密交易,视同境内交易)
信用卡境外交易如何办理退税?
答:在境外免税店购物消费的退税方式主要有两种:
1)现场退税:即交易金额不包含应缴的税金,前提是游客必须履行该国政府规定的退税手续,否则商户有权从担保信用卡中补扣应缴纳的税费;
2)事后退税:即交易金额包含税金,由商户在游客支付全额交易金额后,依据游客选择的领取方式返还退税金额。游客仍需履行规定退税手续,以免退税扣回。注:此两种方式均需要游客履行该国政府规定的退税手续,否则商户有权从担保信用卡中补扣应缴纳的税费
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