6月8日,中国证券报记者从光大证券获悉,光大证券上海地区的22家营业部已于6月6日全面恢复现场业务办理,将继续为广大客户提供专业、优质、高效的金融服务,为上海全面恢复城市正常生活生产秩序积极提供金融助力。
6月8日,中国证券报记者从光大证券获悉,光大证券上海地区的22家营业部已于6月6日全面恢复现场业务办理,将继续为广大客户提供专业、优质、高效的金融服务,为上海全面恢复城市正常生活生产秩序积极提供金融助力。同时,各营业部指定人员有序对客户进行测温、扫码、登记信息,确保所有进入营业场所的人员符合防疫要求。
值得关注的是,在疫情防控期间,光大证券上海地区各营业部通过远程办公一直保持着线上服务不间断,业务审核和日常经营始终高效运转。此次恢复现场业务受理前,各营业部已提前向客户发送复工复产短信通知,对于能线上办理的业务主动引导客户线上办理,对于确需现场办理的业务为客户提供“一人一时段”的预约办理服务。
根据光大证券上海南京西路营业部的员工小胡介绍,在现场办公前,他就通过线上沟通了解到某位高净值客户急需打印对账单,于是与其约定在公司恢复现场办公后的第一时间就为他调取数据。并且,为了方便客户,也为减少了接触和聚集,相关单据将通过快递送达客户。
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