2022年,中国全面进入数字经济时代,“十四五”规划和2035年远景目标纲将数字经济发展和数字化转型的目标与作用提高到了国民经济的高度。在数字经济浪潮下,金融作为国民经济的引擎和血脉,数字化转型升级迫在眉睫。
2022年,中国全面进入数字经济时代,“十四五”规划和2035年远景目标纲将数字经济发展和数字化转型的目标与作用提高到了国民经济的高度。在数字经济浪潮下,金融作为国民经济的引擎和血脉,数字化转型升级迫在眉睫。
在业内专家看来,数字化转型趋势下,金融机构经营逻辑正在向“深度客户经营”模式转变。未来几年,客群细分化、产品丰富化、体验极致化、渠道多样化、运营生态化五方面将成为金融行业数字化转型的主要趋势。
整体来看,金融机构有必要借助一套科学的方法体系来重新审视自身资源禀赋和客户结构,并基于此加速开展客户研究和体验管理,全方位、多维度对客户进行服务与管理,强化客户的黏性,挖掘客户的深层价值,围绕客户真实需求和自身特点设计个性化的服务方案,用服务去赢得未来时代的流量入口。
为了帮助金融机构快速解锁数字营销的新模式,作为金融信贷智选服务中心的榕树贷款利用人工智能技术,有效连接了B端金融机构和大量C端用户,一方面帮助用户将繁琐的决策流程升级为在线准确推荐,并通过个性化匹配为用户提供特出方案,让用户获得快捷、方便、安稳的线上信贷服务;一方面通过用户筛选机制帮助金融机构将服务下沉,覆盖更多的人群、中小微企业和企业主。
以往,金融机构的传统营销方式获客成本高,服务效果参差不齐。榕树贷款则行业深耕累积的用户洞察能力,连接海量用户群体,并通过独特的智网AI技术构建智能算法模型,帮助金融机构实现数字化营销,使之更有效地覆盖及服务目标客户,减少无效的营销成本和费用。
同时,通过独特的智网AI技术,榕树贷款还能全方位多维度刻画用户,综合评估用户的额度需求、用款时间、还款能力、还款意愿等信息,实现多样化信贷产品与客户的极速撮合匹配,为用户提供精准的信贷解决方案,满足全网用户多样的贷款需求,让有合理贷款需求的用户可以在榕树贷款得到授信,最终实现普惠金融落地。
目前,榕树贷款连接了超百家B端金融机构客户和超5000万注册用户(含小微企业主),累计上线产品数量上百个,成为连接B端金融机构和C端信贷用户综合服务品牌。未来,榕树贷款将不断创新技术,完善数字化营销模式,为金融机构和有贷款需求的用户提供更加便捷精准的服务解决方案,助推数智金融的高质量发展。
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