梧桐树企业保险引鉴他山之石，发挥科技之力拉高行业基准

近年来,经济的快速发展,人口老龄化现象的逐渐显现,“4-2-2”现象(4-2-2现象:4个老人,2个成人,2个孩子,2个人支撑整个家庭)已经可以预见,国家在社会保障体系上慢慢对一些政策做出了改变。由原来的国家包办,逐渐向企业、个人统筹转变。

社会保险、企业补充商业保险和个人保险成为构建一个完善的社会保障体系中不可或缺的三个层次。其中,社保以覆盖面广、保障程度低为特点,为社会成员提供最基本的保障,是企业最基本的福利措施。企业补充商业保险,不仅在雇员的医疗、养老等方面起到了“稳定器”的作用,同时在企业管理领域发挥着重要的作用,同时也是人力资源管理的重要战略。个人保险,基于个体不同需求及预算,可通过保险公司投保,在整个体系中起到补充的作用。

借他山之石,可见团险前景光明

其实,在西方国家,购买商业保险已经成为一种高度渗透的社会现象。美国是商业健康保险最发达的国家,由雇主和个人购买的商业健康保险是美国基本健康保障体系的核心。美国商务部统计局曾经发布数据显示,早在2013年,美国拥有健康保险的居民就占总人口的86.6%,其中64.2%(2.01亿人)拥有商业健康保险。需要指出的是,这2.01亿人中的1.69亿人是由雇主支付保险金。

而在中国,商业保险虽日益被大众认可,但相比于西方发达国家仍有较大差距。不过,从发达国家的经验来看,企业商业保险成为国家整个医疗保障体系中仅次于社保的重要组成部分是必由之路,这个进程在政策推动下也将进入快车道。

传统行销中探索,引领行业升级方向

近些年来,包括梧桐树保险经纪在内的部分保险中介公司进行了团险智能化行销模式的探索,为团险营销队伍的发展提供新的发展空间。在智能化行销模式下,团险渠道可以发挥自身团体客户资源的优势,在客户职场内开展持续的顾问式保险销售的方式,为企业的员工和员工家属提供顾问式的保险咨询、销售和服务。同样也可以助力团体客户的二次开发,通过高价值业务的开拓,提升团体业务的边际贡献率。行销顾问可以成为传统营销员体制迭代升级的一个方向,成为团险营销员队伍发展的一个重要方向。

科技加持,致力于拉高行业基准

除此之外,作为保险中介行业的科技领先者,梧桐树保险经纪企业保险的科技属性更为突出,据相关负责人介绍:“大数据和人工智能技术的应用对于梧桐树企业保险各阶段的发展是至关重要的,风控模型与定价体系、产品创新与服务升级都依靠数据驱动。区别于传统企业团险,梧桐树企业保险在创立之初就引入梧桐树保险经纪多年来积累的大数据,在数字化升级中,持续通过行业生态和跨界融合构建多层次的产品与服务体系,不断完善数据体系和底层系统,为企业提供更适合员工的团险产品,也为企业HR简化相应的工作流程。”在行业内有目共睹的是,梧桐树企业保险的技术实力突出,其在人工智能、云计算、风险管理等领域均具有领先优势,可以助力企业实现数字化转型。

多年来梧桐树企业保险科技一路升级,始终围绕着如何在保险全流程上做出改变,从而提升业务效率及客户服务质量。在用户端,对用户体验的关注与不断优化,梧桐树企业保险通过发布团险SaaS系统、独家梧优理赔协赔服务,实现公司投保、上传被保人员、在线管理、微信理赔全线上化操作,降低运营成本的同时能沉淀用户的投保、理赔等相关数据。

在企业端,团险涉及的数据更多,难度取决于数据的挖掘、应用和分析。目前,梧桐树保险经纪企业保险已收集大量的企业数据以掌握风险状况,同时还将个人的医疗服务、理赔服务相关的数据纳入其中,这样便可以更深入地了解到不同年龄、不同类型企业的员工面临的风险。为更好地帮助企业降低福利成本支出解放HR提升工作效率,实现全流程托管保全、理赔协赔服务,梧桐树企业保险在促进行业线上化技术标准与服务标准的建立,引领团险行业进入线上化时代。

未来可期,在这个围绕医疗健康管理与保险支付,健康险产品多元化共存的时代,将会有更多头部保险企业入局团险赛道,也许会复制发达市场的发展路径,也许会依靠自身科技实力开辟出符合中国特色的道路,团体保险对于社会保障体系的优势也会发挥更大作用。