瞭望智库：信用卡需在数字技术加持下“精耕细作”

11月30日，由瞭望智库、中国光大银行信用卡中心、中国银联主办的“金融支持扩内需”调研活动宣介会暨光大信用卡阳光惠生活APP8.0上线发布会在京召开。

据介绍，瞭望智库于今年8月成立“金融助力扩内需”课题组，将光大银行等金融机构作为重点调研对象，通过实地调研、举办研讨会等形式，最终形成一系列研究成果。

瞭望智库调研发现，信用卡市场规模增速已逐渐趋稳，行业正步入存量时代。在“场景即金融”和开放银行的大背景下，信用卡更需在数字技术加持下“精耕细作”，以高质量运营APP为抓手，通过场景延伸服务边界，让服务更高效、优质、精准。

瞭望周刊社党委常委、副总编辑谢鹏表示，金融服务与人们对美好生活的向往密切相关。信用卡一头连着广大人民群众，一头连着金融机构与市场，要最终形成各领域、各方面在高质量发展要求下的同频共振。期待光大信用卡以发展数字金融为己任，构建丰富的“金融+生活”用卡生态，以光大之能服务国之所需、民之所向。

中国光大银行信用卡中心党委书记、总经理蔡雪峰介绍，光大信用卡将以金融为内核，以生活场景为外延，重点提升金融服务质效，用“数字化”守住金融服务的安全底线，用“场景化”让金融服务普惠于民、让利于民，用“情感化”显著提升用户使用的体验感。作为瞭望智库“金融支持扩内需”调研活动的主要观察对象，光大信用卡持续聚焦“扩内需、助消费”，此次上线阳光惠生活APP最新版，期望通过供给侧的改革进一步提振消费活力。

中国银联首席产品官丁林润表示，光大信用卡中心一直是银联的重要合作伙伴，双方在战略上保持高度协同，在产品建设、用户经营、风险管控、能力共享等方面开展了多层次全方位合作，助力提振消费、扩大内需。未来，中国银联将继续秉持“联接创造价值”的理念，积极发挥清算组织平台优势，坚守“支付为民”理念，与产业各方实现优势互补、合作共赢，在服务经济社会发展、促进我国现代化支付体系建设等方面发挥更大作用。

会议现场，光大信用卡升级推出阳光惠生活APP 8.0，全方位提升数字化服务能力，深耕场景生态和用户权益经营，打造核心竞争力。

光大信用卡中心移动互联部负责人李涛介绍，阳光惠生活APP 8.0基于减费让利和促进消费的经营理念，围绕金融和生活两大核心主题，一方面致力于从银行角度给客户提供专业的金融服务；另一方面不断完善支付体系和消费生态，通过提升支付便利性来促进用户对优质商品的消费愿望。

来源：中国证券报·中证网 作者：

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