应对“出行大考” 高德启动2024年“温暖回家路”服务计划

1月29日，高德地图2024年“温暖回家路”服务计划正式启动。阿里巴巴集团副总裁、高德打车总裁王桂馨表示，面对春运这个一年一度的“出行大考”，高德希望通过技术创新，与行业多方一道为“2024温暖回家路”保驾护航，打造春运数字化标配。

交通运输部最新数据显示，今年春运期间全国跨区域人员流动量预计将达90亿人次，创下历史新高；其中，自驾出行的客流约72亿人次，铁路、公路、水运、民航营业性客运量约18亿人次。数字背后体现的是庞大且更多样化的春运出行需求：自驾出行占比将创下历年最高；新能源汽车出行比例大幅提升；城际间需要多种出行方式衔接组合……

“春运工作连着民心民意，关系社会和谐，党中央、国务院高度重视，社会各界广泛关注，是一项重要民生工程和政治任务，也是检验交通运输系统安全生产水平、运输服务能力的年度‘大考’。”交通运输部运输服务司二级巡视员耿晋军表示。

2024年“温暖回家路”服务计划，是为了应对新形势春运所打造的综合性出行服务矩阵，旨在基于数字化创新满足多样化、个性化，且更注重各类行程体验细节的出行需求，为用户打造平安春运、便捷春运、温馨春运。

为了更好应对春运出行高峰期，高德地图还联合交通运输部路网监测与应急处置中心发布了《2024年春运出行预测报告》，预计春节前全国高速出行高峰为2月3日，返程高峰为春节假期最后一天2月17日；长三角地区、珠三角地区高速在今年春运期间最为繁忙。

“服务好春运，为大家守护好每一条回家路，既是对高德自身服务能力的考验，也是我们义不容辞的社会责任。”王桂馨表示，未来高德也将与政府、行业合作伙伴一道，努力做好用户出行的数字化标配，更好地助力“交通强国”建设。

来源：中国证券报·中证网 作者：

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