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海外开疆拓土,传音控股成功出海的经验是什么?

2023年,出海是大势所趋。多家媒体预测,中国品牌出海黄金时代将会在2023年拉开序幕。不可否认的是,在2023年,中国企业出海面临的质疑和挑战依旧会更多,但必须应对。

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传音作为一家中国企业,不仅在非洲市场大放异彩,还进军更多海外新兴市场,被称为中国企业出海的隐形冠军之一。据介绍,2022年上半年传音在非洲市场取得了较高的市场份额,占有率超40%,排名第一。在新兴市场发展也更为迅速,在巴基斯坦、孟加拉国的智能机市场占有率均排名第一,在印度智能机市场排名第6。那么,传音究竟是如何在海外开疆拓土的呢?

图 位于摩洛哥传音旗下品牌Infinix Park

本土化创新,持续打造吸引力

早期非洲手机市场以国际品牌为主,未针对非洲市场进行产品研发和生产。事实上,非洲有50多个国家和地区,各地语言、文化、习俗、政策均有差异。非洲消费者对手机产品有本地化的需求,他们需要更高品质、用户体验好的手机。

传音深入了解市场需求,针对非洲消费者偏好进行了研发投入,解决了非洲手机用户的痛点,因而迅速引领非洲市场份额,成为“非洲之王”。 美黑拍照技术、手机防水防腐设计、定制化操作系统等都是基于当地用户痛点的研发成果。此外,基于手机业务,传音针对非洲市场用户特点打造移动互联网业务,如音乐流媒体Boomplay、新闻聚合应用Scooper、移动支付应用Palmpay等。

为了更贴合当地市场,传音还在本地化运营、渠道、供应链、售后等多个领域建立起本土优势。传音在非洲、埃塞俄比亚、印度、孟加拉国等建立了生产制造中心,还搭建多元化的柔性生产链,满足不同国家消费者差异化的市场需求。值得注意的是,传音还要求公司销售人员与经销商、分销商和零售商保持长期稳定的日常沟通,保证合作更为深入。

全球化布局,“共创,共享”理念深入人心

随着传音走向越来越广阔的新兴市场,“本土化”成为传音进入新市场的标签,让传音的多维商业业务发挥出更多潜能,更将“共创、共享”的品牌理念传递至每位消费者心中,深入实践“让尽可能多的人尽早享受科技和创新带来的美好生活”的企业使命。

面向全球化业务发展,传音构建梯度人才体系。在尊重不同国家的前提下,传音建立并健全全球化职位职级体系,构建本地化的自驱型培养体系,为海外的本地员工职业发展助力。与此同时,传音还注重人才流动,希望让海外优秀人才向上向外流动。在2022年9月公布的“2022深圳企业500强”企业中,有116家企业拥有海外雇员。其中,传音海外雇员规模位居榜首。

传音海外消费者

传音旗下手机品牌TECNO、itel、Infinix多次入选知名泛非商业杂志《African Business》发布的“最受非洲消费者喜爱的品牌“百强榜。2022年,TECNO、itel、Infinix分别位列百强榜第6、15及25名。其中,TECNO连续多年位居入选的中国品牌之首。

出海热潮掀起,中国企业加紧在海外市场跑马圈地。传音为国内的这些出海企业们打了一剂强心剂,还提供了可供参考的经验。要抢回疫情阻滞的发展时间,激活更多市场活力,期待更多中国企业迎春起航,扬帆出海!

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